Política de Fretes

POLÍTICA DE FRETE – BLOODY HOUSE

🏠 CUIDADOS COM ENDEREÇAMENTO DE PEDIDOS

A Bloody House é a representante oficial da marca no Brasil, e todos os nossos produtos são fabricados nacionalmente.

🔔 Atenção: É responsabilidade do cliente preencher corretamente o endereço no momento da compra. Endereços incompletos ou incorretos podem resultar no não recebimento do pedido.

📦 DESTINATÁRIO AUSENTE

  • Os Correios realizam até 3 tentativas de entrega.

  • Caso não haja ninguém para receber, o pacote será enviado à agência mais próxima, onde ficará disponível por 7 dias corridos.

  • Se o pedido não for retirado no prazo, ele retornará ao remetente.

  • Para novo envio, será necessário o pagamento de um novo frete.

📝 Todas as informações podem ser acompanhadas com o código de rastreamento enviado após o despacho.

❗ ENDEREÇO INCORRETO OU INCOMPLETO

  • A Bloody House não se responsabiliza por pedidos com endereços incorretos ou incompletos.

  • Nestes casos, não será feito reembolso e o reenvio só ocorrerá mediante pagamento de um novo frete, incluindo a taxa de retorno dos Correios.

⏳ PRAZO DE PROCESSAMENTO

Após a confirmação do pagamento, o pedido entra nas etapas de:

  • Separação

  • Embalagem

  • Despacho

Esse processo leva de 2 a 5 dias úteis, podendo variar conforme o tipo e quantidade de itens.

🚚 RASTREAMENTO DO PEDIDO

  • O código de rastreamento será enviado para o e-mail cadastrado em até 7 dias úteis após o processamento.

  • Atualizações no rastreio podem levar algumas horas, conforme o sistema dos Correios.

Você pode acompanhar sua entrega na aba "Acompanhar Pedido" em nosso site.

⏱ PRAZO DE ENTREGA

O prazo estimado é informado no momento da compra, ao inserir o CEP.

⏳ Prazo médio de entrega no Brasil: 5 a 20 dias úteis.
Esse prazo pode ser afetado por:

  • Greves dos Correios

  • Feriados nacionais

  • Condições climáticas extremas

  • Regiões com restrição de entrega

📦 REMESSAS PARCIAIS

Alguns pedidos podem ser entregues em mais de uma remessa (ex: itens diferentes).
Você receberá um código de rastreamento para cada envio, caso isso ocorra.

🚛 FORMAS DE ENVIO

As entregas são feitas pelos Correios.

Em casos de:

  • Ausência do destinatário

  • Regiões com restrição de entrega

➡️ O pedido ficará disponível na agência mais próxima por até 7 dias corridos.

✅ CONSIDERAÇÕES FINAIS

Ao finalizar sua compra no site www.bloodyhouse.com.br, você declara estar ciente e de acordo com todos os termos desta Política de Frete.